精益管理 夯實服務質量|中亞集團順利通過ISO外部再認證審核
審核現(xiàn)場
為檢驗集團質量管理體系實施的有效性,8月25日,SGS通標標準技術服務(深圳)有限公司審核組對中亞集團進行了ISO質量體系外部再認證審核。中亞集團常務副總裁夏萍攜各部門負責人及相關人員參加了此次審核。
審核組對中亞集團的總體戰(zhàn)略和經營計劃、重大投資項目、績效及培訓管理、客戶滿意程度等進行了檢查,并提出了改進建議。審核組認為:中亞集團通過不斷完善體系文件、開展培訓等工作,使管理水平不斷提升,符合ISO 質量體系標準,同意保持認證證書繼續(xù)有效。
審核老師講話
審核現(xiàn)場,中亞集團管理者代表劉遠輝表示:深圳寶安沙井中亞集團是一個集產業(yè)地產開發(fā)、創(chuàng)意文化、智能科技、國際貿易、金融投資為一體的多元化產業(yè)投資集團。集團主導產業(yè)戰(zhàn)略性開發(fā),著眼跨區(qū)域、跨行業(yè)“一體化”合作,以打造中亞硅谷產業(yè)基地60萬m2國際性產融網展貿平臺為集團核心業(yè)務。作為產業(yè)資源導向型運營商,集團圍繞產城融合、產融結合,深挖新時代的國民生活需求,造就品質生活,立志成為最值得信賴的城市服務運營商。
在過去的一年里,中亞集團積極對標ISO質量管理體系標準,踐行精細化管理、規(guī)范化服務、系統(tǒng)化運營,不斷提升服務質量與管理水平。中亞硅谷產業(yè)基地項目搶抓國家“雙循環(huán)”戰(zhàn)略,積極引進優(yōu)質項目和企業(yè)入駐園區(qū),包括跨境電商產業(yè)城、中亞硅谷眾創(chuàng)空間、硅谷夢工場、全球無人機系統(tǒng)展覽交易中心展廳、粵港澳大灣區(qū)消費扶貧數(shù)字生活體驗館等。同時,項目以“為入駐企業(yè)提供更完善的配套服務”的角度出發(fā),不斷優(yōu)化提升園區(qū)營商環(huán)境,陸續(xù)引進特色餐飲配套,以及即將在園區(qū)隆重開業(yè)主打高檔新中式風格的麗呈東谷酒店、公認“精英搖籃”的伊思頓公學以及場景化的美食街區(qū)“中亞食嘢商業(yè)街”等特色服務配套。
此次順利通過ISO9001:2015質量體系認證,是中亞持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的重要保證,也是中亞不斷提升質量管理水平,在市場競爭中樹立良好的企業(yè)形象和品牌信譽的堅實基礎。
未來,集團將集中力量推進管理水平的提升;進一步完善管理制度和經營機制,增強企業(yè)內在素質,不斷提高抗風險能力,主攻短板,分析問題,對癥下藥,有的放矢,提升整體盈利能力,逐步提高戰(zhàn)略管理、價值管理、文化管理水平與能力等,整合內部資源,以提升產品和服務質量、高質發(fā)展作為發(fā)展準則,持續(xù)創(chuàng)新引領,逐步完善企業(yè)綜合管理制度,提升企業(yè)競爭力。