華美居開業(yè)運(yùn)營(yíng)效果超出預(yù)期——中亞硅谷海岸開業(yè)商家代表專訪
深圳市華美居建材家居連鎖商城總經(jīng)理張慶華
作為先期入駐中亞硅谷海岸的商家，華美居家居生活廣場(chǎng)現(xiàn)已開業(yè)一月有余。為及時(shí)跟蹤和反饋商家的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，為入駐商家提供更好的服務(wù)，中亞硅谷海岸新聞組于近期專程采訪了深圳市華美居建材家居連鎖商城總經(jīng)理張慶華。
新聞組分別從目前的客流量、近期優(yōu)惠回饋客戶活動(dòng)、品牌打造，以及華美居未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)等方面進(jìn)行了采訪。張慶華總經(jīng)理表示：開業(yè)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額超出了預(yù)期，開業(yè)以后的客流量和營(yíng)業(yè)狀況是比較理想的；近期有兩場(chǎng)大型的回饋客戶活動(dòng)，一個(gè)是針對(duì)小區(qū)業(yè)主的專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，一個(gè)是11月3日、4日的“廠價(jià)直銷惠戰(zhàn)沙井華美居”活動(dòng)；華美居致力于做深圳市家居行業(yè)的龍頭和標(biāo)桿企業(yè)，做深圳最好的家居賣場(chǎng)。
以下為部分采訪實(shí)錄：
中亞硅谷海岸編輯：張總您好，華美居沙井店開業(yè)快一個(gè)月了，開業(yè)到現(xiàn)在客流量怎么樣？經(jīng)營(yíng)狀況如何？
張慶華：9月23日開業(yè)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額超出了我們的預(yù)期，開業(yè)以后的客流量和營(yíng)業(yè)狀況還是比較理想的，也得到了消費(fèi)者的認(rèn)同?！叭A美居”品牌在寶安沉淀了6年，有很多沙井、福永、松崗、公明、東莞長(zhǎng)安的老顧客也來(lái)支持華美居沙井新店開業(yè)。他們都表示，華美居的規(guī)模很大、品牌很多，可選擇的空間很大，價(jià)格也比較合理，所以在這里采購(gòu)的也比較放心。
目前，華美居沙井店有近200家商戶經(jīng)營(yíng)，入駐率達(dá)95%以上。當(dāng)然，新的連鎖店剛開業(yè)，顧客對(duì)我們也要有一個(gè)了解的過(guò)程。華美居開業(yè)以后，給沙井以及周邊需要裝修采購(gòu)的業(yè)主帶來(lái)了便利和實(shí)惠，我們也會(huì)繼續(xù)以好的價(jià)格和好的服務(wù)質(zhì)量來(lái)回饋廣大消費(fèi)者。華美居銷售的產(chǎn)品都有售前、售中、售后等一系列的跟蹤服務(wù)，我們會(huì)以一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)、負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)。
中亞硅谷海岸編輯：目前華美居沙井店都開展了那些優(yōu)惠活動(dòng)？
張慶華：為了更好的服務(wù)消費(fèi)者，開業(yè)當(dāng)天我們就開展了很多讓利消費(fèi)者的活動(dòng)，緊接著又做了兩場(chǎng)大型活動(dòng)回饋廣大新老客戶。一個(gè)是針對(duì)小區(qū)業(yè)主的專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，優(yōu)惠幅度很大，也是一次很好的推廣華美居品牌的活動(dòng)；11月3日到4日馬上還要舉辦一個(gè)“廠價(jià)直銷惠戰(zhàn)沙井華美居”活動(dòng)，這個(gè)規(guī)模更大。我們聯(lián)合搜房網(wǎng)、深圳團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，以及公司旗下的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，為消費(fèi)者提供豐富豪禮和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以后也會(huì)不斷開展一系列持續(xù)性優(yōu)惠酬賓的活動(dòng)，讓消費(fèi)者更多的認(rèn)識(shí)華美居、認(rèn)同華美居，我們也會(huì)以價(jià)廉物美的產(chǎn)品來(lái)回饋我們的消費(fèi)者，
中亞硅谷海岸編輯：華美居在行業(yè)內(nèi)有“華南區(qū)首席裝飾材料品牌家具城”之稱，您覺得品牌的打造關(guān)鍵在于什么？
張慶華：華美居沙井店打造的是第六代一站式家居生活廣場(chǎng)，從設(shè)計(jì)、施工到采購(gòu)、裝修，為業(yè)主提供完整的一站式家居服務(wù)。此外，對(duì)入駐商家設(shè)置一定的門檻，必須是總代理或是廠家，在品牌實(shí)力和口碑方面比較有影響力的產(chǎn)品才能得到我們的入駐許可。同時(shí)，華美居倡導(dǎo)差異化經(jīng)營(yíng)、體驗(yàn)式消費(fèi)，為入駐客戶提供體驗(yàn)館、展示廳，使產(chǎn)品能達(dá)到最好的展示效果，顧客能看到裝修后的效果是什么樣子。
中亞硅谷海岸編輯：當(dāng)初分店為什么選擇沙井，選擇中亞硅谷海岸？您是如何考慮的？
張慶華：之前我們?cè)诟Ｓ?、松崗、沙井等地做了很多考察、調(diào)研，發(fā)現(xiàn)沙井這個(gè)地方人杰地靈，地理位置是非常好的。跟我們的合作伙伴中亞硅谷交流以后，覺得中亞的綜合實(shí)力是很強(qiáng)勁的，項(xiàng)目的定位很高，最重要的是有一個(gè)非常年輕、非常有理想、有沖勁的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)也很強(qiáng)。中亞硅谷在很多方面給了華美居很大的支持，黃炳煌總裁是一個(gè)非常實(shí)干的企業(yè)家，我們?cè)谶@里投資還是比較放心的，對(duì)未來(lái)的發(fā)展也充滿信心。
中亞硅谷海岸編輯：近年來(lái)，西部濱海地區(qū)逐漸成為深圳新一輪改革發(fā)展的熱點(diǎn)，對(duì)于沙井未來(lái)的發(fā)展您怎么看？
張慶華：沙井擁有大片的土地，發(fā)展空間還是比較大的。沙井處在珠三角的心臟地帶，海陸空交通非常便利，同時(shí)具備港口、機(jī)場(chǎng)、高鐵、高速公路，地理位置非常優(yōu)越。加上現(xiàn)在的前海規(guī)劃，沙井的輻射范圍不止在深圳，甚至可以輻射到全世界。
同時(shí)，沙井這些年的發(fā)展也很快，擁有非常大的潛在消費(fèi)群體。沙井還是電子重鎮(zhèn)，有很多的工業(yè)區(qū)。如果說(shuō)深圳的加工廠在寶安，那么寶安的加工廠就在沙井。我認(rèn)為，沙井這個(gè)地方的電子配套、房地產(chǎn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間很大。
中亞硅谷海岸編輯：華美居未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃或發(fā)展目標(biāo)是什么？
張慶華：華美居要做深圳市家居行業(yè)的龍頭和標(biāo)桿企業(yè)，做到市場(chǎng)占有率第一，做深圳最好的家居賣場(chǎng)。我們?nèi)A豐集團(tuán)在寶安的影響力是非常大的，另外我們有中亞硅谷這樣一個(gè)良好的合作伙伴，對(duì)華美居非常支持，所以我們對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿信心。
中亞硅谷海岸編輯：張總對(duì)中亞硅谷的發(fā)展有什么寄語(yǔ)和祝福？
張慶華：中亞硅谷的定位、理念等在全國(guó)都是比較超前的，規(guī)劃也比較先進(jìn)。同時(shí)，項(xiàng)目得到當(dāng)?shù)亟值篮蛥^(qū)政府的大力支持。有政府的支持和所有中亞人的努力，我相信一定能把這個(gè)項(xiàng)目做的非常成功。祝中亞硅谷立足深圳、面向珠三角、走出中國(guó)、走向世界。
華美居家居生活廣場(chǎng)沙井店外景